Programa de Beneficios
a Hoteles Asociados
1-
CAPACITACION
-Acceso a programas
de capacitacióndiseñados especialmente para cubrir las necesidades de capacitación detectadas en todos y cada uno de los departamentos de la operación de un hotel/empresa, logrando un convenios con los instructores a para poder ofrecer un costo de recuperación mucho menor al precio comercial fuera de la Asociación de Hoteles de Cáncun.
-Cuidadosa selección de los mejores instructores locales y foráneos.
-Estrecho vínculo con los Gerentes de Capacitación y Gerentes de Recursos Humanos de los hoteles asociados y de las empresas aliadas.
-Apoyo Logístico.
Uso del Salón de Juntas, instalaciones, equipo y materiales didácticos para la realización de eventos de capacitación o juntas
-Servicio de ayuda. canalizar y contactar entre socios e instructores para cursos fuera del programa de la Asociación y que sean requeridos especialmente.
-Apoyo a Instituciones Educativas y Universidades para la promoción de diversos cursos y diplomados.
-Convenios de apoyo con instituciones educativas diversas y gubernamentales
Tecnológico de Monterey, Universidad del Caribe, La Salle, Conalep, Amav, Croc, v, Coparmex, Cbetis, etc
-JUNTOS PODEMOS.-
Programa patrocinado por American Express, Este programa tiene como consigna su difusión en cascada y habla de la calidad total en el prestador del servicios turísticos y no tiene ningún costo. Presentado a lo largo del año In House.
-Renta de 3 salones y servicio de coffee breaks.
Salones de Capacitación completamente amueblados y vestidos. Material didáctico, equipo de sonido, tv. dvd, pantallas, cañon, laptop, musica ambiental
2-
CONVENIOS CON EL MUNICIPIO
-Descuento especial del Impuesto Predial mediante la negociación
que efectúa la Asociación cada
año con la Tesorería Municipal,
aplicable si se cubre la anualidad completa.
-En la Renovación
de Licencias de funcionamiento se exentará el pago
de derechos por recolección de basura
a los locales comerciales operados directamente
por el hotel, tales como: tabaquerías,
lavanderías, salones de belleza, gimnasios
y otros, siempre y cuando no sean bares y
restaurantes, se entenderá que con
el pago de derechos de recolección
de basura hechos por el hotel se cubren los
derechos de los locales antes mencionados.
-Si el pago de los Derechos de Recolección
de Basura se
realiza de forma anual anticipado, tendrá
únicamente el 7.5%de incremento.
-Convenios con CAPA
– AGUAKAN
Existe una
tarifa única en el costo de los Consumos
de Agua Potable.
-Convenios con IMSS
Este convenio
establece que los Asociados podrá realizar
los pagos de sus cuotas obrero-patronales
rezagadas en plazos cómodos y flexibles.
-Convenios con PROFECO
En las reclamaciones
que existan hacia los afiliados de esta Asociación
medirá entre la PROFECO y sus agremiados
para la atención de estas.
3-
PROMOCION
-Directorio y CD
de servicios de Hoteles y Miembros Aliados.
El Directorio incluye la información mas importante del Hotel como instalaciones y servicios, contactos de ventas, teléfonos, página web, correo electrónico, etc. Este material es distribuido en todos los eventos a los que asiste la Asociación. Como miembro Aliado se muestra información general, giro de la empresa, contactos de ventas, página web, teléfonos, etc. El Directorio de Hoteles se entrega en formato impreso, CD y además se incluye en la página web de la Asociación
-Cancun Travel Mart, México
Summit. Registro con un costo especial al evento considerado como la reunión de negocios turísticos más importante del sureste del país, que a partir de este año incluye a proveedores de todo méxico, En este evento de comercialización participan mayoristas de todo el mundo y principales Meeting Planners de Estados Unidos.. 
-Ferias Turísticas. Acceso directo a participar en las Ferias
Turísticas que lleve a cabo la OVC
en coordinación con la AHC a nivel
nacional e internacional para promover el
destino y su propia empresa a costos especiales
de participación.
-Caravanas de
Promoción: En
conjunto con CD Tour realiza Seminarios de
Promoción en todo el país.
-Fam Trips y Press Trips. Participación del afiliado en visitas de Agentes de Viajes tanto Mayoristas como minoristas en Cancún, así como de la prensa especializada nacional e internacional, líneas aéreas, etc. La participación puede ser como Hotel sede, visitas de inspección o patrocinador del algún evento
-Base de Datos. Después de cada uno de los viajes en los que participe la Asociación de Hoteles, se hará llegar al área de ventas la base de datos de las empresas que se hayan contactado como: Agencias Mayoristas y minoristas. Podemos ser el “link” entre cliente potencial y los Hoteles y empresas.
-Viajes de Familiarización. Participación del afiliado en los Grupos
de Familiarización en Cancún
de la prensa especializada nacional e internacional,
así como de agentes de viajes, mayoristas
y líneas aéreas.
-Presentación
en Seminarios. Participación en los seminarios que
lleve a cabo la OVC y la Asociación
de Hoteles de Cancún en México
y en el extranjero.
-Referencia y Recomendación. De todas las empresas afiliadas, derivadas
de las Ferias Turísticas y eventos
en los que participe la Asociación.
4-
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
-Inforamción Estdística en Edición Trimestarl. la cual contiene los resultados obtenidos de la Actividad turística en Cancún, como una oferta actualizada de habitaciones de servicio turístico, porcentajes de ocupación, procedencia geográfica de los visitantes etc. Un reporte con la información concentrada anual.
-Directorio actualizado
de Hoteles
de algunos destinos del estado.
5-
PÁGINA WEB
-Bolsa de trabajo de la hotelería en la que los interesados
se inscriben por si mismos desde cualquier
computadora y pueden modificar sus datos en
todo momento.
-Informa de estadísticas hoteleras de ocupación local y nacional
mediante enlace con la Asociación Mexicana
de Hoteles y Moteles.
-Cuenta con enlaces
de interés general para
la hotelería e información local,
nacional e internacional.
-Promociona proyectos relacionados con la actividad de las pequeñas
y medianas empresas.
-Los Hoteles y Miembros Aliados podrán promocionar y anunciar sus proyectos e información importante dentro del área de noticias.
-Informa de los
programas de capacitación promovidos por la Asociación.
-Durante la temporada de huracanes presenta información de las perturbaciones que pueden representar un peligro para el destino.
-Alberga el directorio
hotelero de Cancún.
-Se publica cualquier información de interés para
la hotelería.
6-
SEGURIDAD
-Asesoría de Servicios en la prevención de riesgos:
tormentas tropicales, huracanes, incendios,
robos, etc.
-Capacitación
en Seguridad y protección,
Planes y programas ante Sistemas Tropicales
(Huracanes) y otras eventualidades.
-Programas de salud
con apoyo de
la jurisdicción sanitaria.
-Programa de detección y verificación
oportuna de fallas
y riesgos en
conjunto con la Comisión Federal de
Electricidad y Gas del Caribe.
-Programa de impacto
ambiental junto
con la Dirección de Ecología,
IMSS y Jurisdicción Sanitaria.
-Programa de certificación
y capacitación de
especialistas en primeros auxilios, guardavidas
y respiración cardiopulmonar, con apoyo
de la Dirección
de Protección Civil, Rescate Acuático
y Cruz Roja.
-Desarrollo técnico, moral y cultural
de los jefes de
seguridad por
medio de una capacitación gradual y
continua manteniéndolos informados
y actualizados.
-Programas de Capacitación en Prevención
de la Industria Turística en materias
de Didáctica,
Relaciones Públicas, identificación
y Combate de incendios, amenaza de Bomba y
artefactos explosivos, investigación
de Robos, Seguridad Física Hotelera
y Seguridad Turística.
-Plan Emergente
de Huracanes
Programa de Beneficios
a Miembros Aliados
1-
CAPACITACION
-Acceso a programas
de capacitacióndiseñados especialmente para cubrir las necesidades de capacitación detectadas en todos y cada uno de los departamentos de la operación de un hotel/empresa, logrando un convenios con los instructores a para poder ofrecer un costo de recuperación mucho menor al precio comercial fuera de la Asociación de Hoteles de Cancun.
-Apoyo Logístico.Uso del Salón de Juntas, instalaciones, equipo y materiales didácticos para la realización de eventos de capacitación o juntas.
-Cuidadosa selección de los mejores instructores locales y foráneos.
-Con el propósito de incrementar los
niveles de satisfacción del turismo
en Cancún la Asociación propiciará
el establecimiento de estándares mínimos
de calidad en la operación y el servicio
de los hoteles afiliados a través de
la distribución, difusión y
capacitación sobre Manuales
de Operación aprobados, con el reconocimiento de la hotelería
internacional.
-Servicio de Ayuda. canalizar y contactar entre socios e instructores para cursos fuera del programa de la Asociación y que sean requeridos especialmente.
-Apoyo a Instituciones Educativas y Universidades para la promoción de diversos.
-Convenios de Apoyo con Instituciones Educativas diversas y Gubernamentales. (Tecnológico de Monterey, Universidad del Caribe, La Salle, Conalep, Amav, Croc, v, Coparmex, Cbetis, etc.)
-JUNTOS PODEMOS.-
Programa patrocinado por American Express, Este programa tiene como consigna su difusión en cascada y habla de la calidad total en el prestador del servicios turísticos y no tiene ningún costo. Presentado a lo largo del año In House.
-Renta de 3 Salones y servicio de coffee Breaks.
-Salones de Capacitación completamente amueblados y vestidos. Material didáctico, equipo de sonido, tv. dvd, pantallas, cañon, laptop, musica ambiental.
2-
CONVENIO CON IMSS
Este convenio establece
que los Asociados podrá realizar los
pagos de sus cuotas obrero-patronales rezagadas
en plazos cómodos
y flexibles.
3-
CONVENIOS CON PROFECO
En las reclamaciones que existan hacia los
afiliados de esta Asociación medirá
entre la PROFECO y sus agremiados para la
atención de estas.
4-
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA
-Acceso a información estadística
como el Barómetro
Turístico el cual contiene los resultados obtenidos
de la Actividad turística en Cancún,
como una oferta actualizada de habitaciones
de servicio turístico, porcentajes
de ocupación, procedencia geográfica
de los visitantes etc.
-Estudio trimestral llamado Perfil
del Visitantes el
cual proporciona las características
generales de los visitantes a Cancún.
-Directorio actualizado
de Hoteles de
los diferentes destinos del estado.
5-
PROMOCIÓN
-Directorio de servicios
de Hoteles y Miembros Aliados.
Este material es distribuido en todos los
eventos a los que asiste la Asociación.
Así como la inclusión de información
referente a su empresa en las herramientas
promociónales que realice la Asociacion
( cd, Pagina Web, etc)
-Cancun
Travel Mart, México Summit. Evento
Turístico de promoción y Comercialización
que a partir de este año incluye a
proveedores de todo México. Los principales
Mayoristas de Estados Unidos, Canadá,
Sudamérica, Europa, así
como los mas importantes Meeting
Planners, se reúnen en citas
preestablecidas con
proveedores del ramo de la Hotelería
y de servicios Turísticos.
-Ferias
Turísticas. Acceso directo a participar en las Ferias
Turísticas que lleve a cabo la OVC
en coordinación con la AHQR a nivel
nacional e internacional para promover el
destino y su propia empresa a costos especiales
de participación.
-Viajes de Familiarización. Participación
del afiliado en los Grupos de Familiarización
en Cancún de la prensa especializada
nacional e internacional, así como
de agentes de viajes, mayoristas y líneas
aéreas.
-Presentación
en Seminarios. Participación
en los seminarios que lleve a cabo la OVC
y la Asociación de Hoteles de Quintana
Roo en México y en el extranjero.
-Referencia y Recomendación. De todas las
empresas afiliadas, derivadas de las Ferias
Turísticas y eventos en los que participe
la Asociación.
6-
SEGURIDAD
-Asesoría de
Servicios en la prevención
de riesgos:
tormentas tropicales, huracanes, incendios,
robos, etc.
-Capacitación en Seguridad
y protección, Planes y programas ante
Sistemas Tropicales (Huracanes) y otras eventualidades.
-Programas de salud con apoyo de la jurisdicción sanitaria.
-Programa de detección
y verificación oportuna de fallas y
riesgos en
conjunto con la Comisión Federal de
Electricidad y Gas del Caribe.
-Programa de impacto
ambiental junto
con la Dirección de Ecología,
IMSS y Jurisdicción Sanitaria.
-Programa de certificación y capacitación
de especialistas en primeros auxilios, guardavidas
y respiración cardiopulmonar, con apoyo
de la Dirección de Protección
Civil, Rescate Acuático y Cruz Roja.
-Desarrollo técnico,
moral y cultural de los jefes de seguridad
por medio de
una capacitación gradual y continua
manteniéndolos informados y actualizados.
-Programas de Capacitación
en Prevención de la Industria Turística en materias
de Didáctica, Relaciones Públicas,
identificación y Combate de incendios,
amenaza de Bomba y artefactos explosivos,
investigación de Robos, Seg uridad
Física Hotelera y Seguridad Turística.
-Plan Emergente
de Huracanes
7-
PÁGINA WEB
-Bolsa
de trabajo de la hotelería en la que los interesados
se inscriben por si mismos desde cualquier
computadora y pueden modificar sus datos en
todo momento.
-Informa de estadísticas
hoteleras de
ocupación local y nacional mediante
enlace con la Asociación Mexicana de
Hoteles y Moteles.
-Cuenta con enlaces
de interés general para
la hotelería e información local,
nacional e internacional.
-Promociona proyectos relacionados con la actividad de las pequeñas
y medianas empresas.
-Informa de los programas
de capacitación promovidos
por la Asociación.
-Informa sobre las condiciones
del clima diariamente
por enlace con sistemas meteorológicos.
Durante la temporada de huracanes presenta
infamación de las perturbaciones que
pueden representar un peligro para el destino.
-Alberga el directorio
hotelero de Cancún.
-Se publica cualquier información
de interés para la hotelería.
